Śląska Sieć Metropolitalna Sp. z o.o. realizowała w 2020 r. zadanie budowy i modernizacji punktów Hot-Spot w ramach unijnej inicjatywy WiFi4EU. Inicjatywa ta wspiera bezpłatny dostęp do bezprzewodowego Internetu w przestrzeniach publicznych, takich jak parki, place, budynki publiczne, biblioteki, ośrodki zdrowia i muzea w gminach w całej Europie.
W ramach tej inicjatywy Miasto Gliwice ubiegało się o pozyskanie grantu o wartości 15 tys. euro. Po pozytywnej kwalifikacji wniosku Miasto otrzymało środki w postaci bonu, który został przeznaczony na pokrycie kosztów zakupu oraz instalacji wymaganego sprzętu. Zadanie zostało zlecone do realizacji do Śląskiej Sieci Metropolitalnej Sp. z o.o. Po zakończeniu zadania beneficjent (gmina) został zobowiązany do pokrycia kosztów podłączenia Internetu i utrzymania go w należytym stanie przez okres co najmniej 3 lat. Ten zakres obowiązków od jesieni 2020 roku jest realizowany przez naszą spółkę w ramach zwiększenia zakresu obowiązującej umowy utrzymaniowej OSIS.
W praktyce, w ramach zadania uruchomiono lub zmodernizowano 11 punktów Hot-Spot w lokalizacjach uzgodnionych z Wydziałem Biuro Rozwoju Miasta, które pełniło nadzór nad przebiegiem całego przedsięwzięcia. Te lokalizacje to :
| LP | NAZWA WĘZŁA | ZAKRES PRAC | TYP WĘZŁA | ADRES |
| 1 | Park Chrobrego – Pkt nr 1 | Nowy punkt | HOT-SPOT | ul. Akademicka |
| 2 | Park Chrobrego – Pkt nr 2 | Nowy punkt | HOT-SPOT | ul. Akademicka |
| 3 | Czechowice Kąpielisko | Nowy punkt | HOT-SPOT | ul. Ziemięcicka |
| 4 | Skwer nad tunelem DTŚ | Nowy punkt | HOT-SPOT | ul. Zwycięstwa / Fredry |
| 5 | Radiostacja Gliwice | Modernizacja punktu | HOT-SPOT | ul. Tarnogórska 129 |
| 6 | Rynek od strony Raciborskiej | Modernizacja punktu | HOT-SPOT | ul. Rynek / Raciborska |
| 7 | Plac Krakowski | Modernizacja punktu | HOT-SPOT | ul. Łużycka |
| 8 | Park Chopina | Modernizacja punktu | HOT-SPOT | ul. Fredry |
| 9 | Skwer Doncaster | Modernizacja punktu | HOT-SPOT | ul. Wyszyńskiego |
| 10 | Urząd Miejski Gliwice – Zwycięstwa 21 | Nowy punkt | HOT-SPOT | ul. Zwycięstwa 21 |
| 11 | Urząd Miejski Gliwice – Jasna 31 | Nowy punkt | HOT-SPOT | ul. Jasna 31 |